壊れて動かないHDDの処分｜認識しなくても物理破壊

動かなくてもデータは残っている

故障したHDDであっても、記録面（プラッタ／プラッター／記録円盤）自体にはデータがそのまま残っています。動かないからといってそのまま廃棄すると、修理やデータ復元の技術によって内容が読み取られてしまう可能性があります。

故障の種類による違い

基板の故障やコネクタの破損など、記録面が無傷のまま動作しなくなっているケースでは、部品交換によって読み出せる状態に戻せる場合があります。「動かないから安全」とは考えないほうが安全側の判断です。

症状別に見た対処の一覧

故障の症状によって、ソフト消去が使えるかどうかが変わります。物理破壊は電気的な動作に依存しないため、いずれの症状でも実施できます。

いずれの症状でも、記録面（プラッタ）や記録チップにはデータが残ったままです。ソフト消去が効く条件・効かない条件はデータ消去ソフトの限界（SSD・故障HDDのリスク）で、消去と破壊の性質の違いはデータ消去と物理破壊の違いで整理しています。

電気的な動作に依存しない

物理破壊は、HDDが電気的に動作するかどうかにかかわらず、専用機器で記録面を直接破壊する方法です。故障して認識しないHDDでも、そのままの状態で破壊処理を行うことができます。破壊がどのように行われるかはHDDの物理破壊（穿孔・せん断の仕組み）をご覧ください。

故障したまま保管し続けるリスク

「壊れているから」と机の引き出しやサーバールームに置いたままにしている媒体は、台帳から漏れやすく、退職・移転・組織変更のタイミングで所在が分からなくなります。廃棄した機器からの情報漏えいがどの経路で起きるかは廃棄したHDDからの情報漏えいはなぜ起きるか、組織としての対策の組み立て方は情報漏えい対策としての記憶媒体の破壊で扱っています。

故障の有無にかかわらず、費用は媒体の種類・台数と出張先によって決まります。HDD・SSD単体は1〜10台が1台 ¥1,540（税込）、11台以上は¥990/台、50台以上は¥880/台です。故障品であることによる追加料金はありません。目安は料金ページ、概算は料金シミュレーターでご確認いただけます。